Widerrufsrecht, Erstattung und Kündigung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 356 Abs. 5 BGB)

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten nur dann vorzeitig, wenn alle der folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

1. Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
2. Sie haben Ihre Kenntnis davon bestätigt, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
3. wir haben Ihnen eine Bestätigung des Vertrags einschließlich der beiden vorstehenden Erklärungen auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt (Bestätigungs-E-Mail).

So setzen wir das um: Im Bestellvorgang finden Sie hierfür zwei getrennte, nicht vorangekreuzte Kontrollkästchen — eines für die Zustimmung zum vorzeitigen Beginn, eines für die Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts. Beide werden zusätzlich serverseitig geprüft; ohne beide Häkchen wird die Bestellung nicht ausgeführt. Beide Erklärungen werden in der Bestellbestätigungs-E-Mail wörtlich wiederholt.

Fehlt eine dieser drei Voraussetzungen, besteht Ihr Widerrufsrecht vierzehn Tage lang unverändert fort. Kreuzen Sie die Kästchen nicht an, beginnt die Leistung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist; Ihr Widerrufsrecht bleibt dann vollständig erhalten.

Erstattungen außerhalb des Widerrufsrechts

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht erstatten wir gezahlte Entgelte anteilig, wenn der Dienst über einen längeren Zeitraum aus von uns zu vertretenden Gründen nicht nutzbar war. Guthaben (Credits) wird nicht in Geld erstattet und nicht ausgezahlt; siehe § 5 der AGB. Schreiben Sie uns in jedem Fall an support@zcorporatefashion.com — wir antworten innerhalb eines Werktages.

Kündigung des Abonnements

Die Kündigung ist vom Widerruf zu unterscheiden und jederzeit möglich. Sie kündigen mit einem Klick im Bereich Billing Ihres Kontos oder formlos per E-Mail. Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums; bis dahin bleibt der Dienst vollständig nutzbar. Anschließend wird das Konto in den Tarif Free überführt. Es fallen keine Kündigungsgebühren an.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)